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Política de privacidad

Explicamos qué información recopilamos cuando una persona consulta productos, solicita asesoría técnica o se comunica con Proweld Chile.

Responsable del tratamiento

Proweld Chile es responsable del tratamiento de los datos enviados mediante sus formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

Información que recopilamos

Podemos solicitar nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad, productos de interés, cantidades y antecedentes técnicos necesarios para responder una consulta o preparar una cotización.

Finalidad

  • Responder consultas comerciales y técnicas.
  • Preparar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes.
  • Coordinar disponibilidad, entrega o retiro de productos.
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio.

Conservación y seguridad

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones comerciales o legales. Proweld Chile aplicará medidas razonables para impedir accesos, modificaciones o divulgaciones no autorizadas.

Servicios externos

El sitio puede utilizar servicios de alojamiento, correo, analítica, mapas o mensajería. Estos proveedores podrán procesar información únicamente para prestar sus servicios y conforme a sus propias políticas.

Derechos y contacto

Para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales, escriba a mballo@proweldchile.cl.

Última actualización: septiembre de 2026.